Coaching-Vereinbarung (Stand 12/2025)
1 Präambel
Die Parteien haben die Absicht, für einen bestimmten Zeitraum zusammenzuarbeiten. Die Coach wird für den/die Coachee ein Coaching/eine Beratung durchführen, welche/s die Erfassung, Aufarbeitung und/oder Optimierung der gegenwärtigen beruflichen und/oder persönlichen Situation von dem/der Coachee zum Inhalt hat.
Coaching/Beratung ist eine zeitlich begrenzte Intervention, in der sich Coach und Coachee auf Augenhöhe begegnen. Augenhöhe bedeutet, der/die Coachee ist Expert:in des eigenen Lebens. Coaching erfordert die aktive Mitarbeit des Coachees als eigene Leistung der Veränderungsarbeit. Bestimmte Erfolge können nicht garantiert werden. Die Coach steht als fachkundige Prozessbegleiterin zur Seite. Die Wahl der Methode wie auch deren Abänderung unterliegt der Entscheidung der Coach.
Insbesondere sei darauf hingewiesen: Coaching/Beratung schafft eventuell neue relevante Beziehungen, verändertes Verhalten oder adaptierte Haltungen im Leben der Coachees. Der/Die Coachee experimentiert häufig mit diesen Veränderungen, die Umgebung gerät dadurch in einen Lernprozess. Dies kann positive oder negative Auswirkungen haben.
2 Inhalte des Coachings-/Beratungsauftrags
Das Ziel des Coachings/der Beratung beziehungsweise der einzelnen Einheiten (im Folgenden Auftrag genannt) wird vom dem/der Coachee gemeinsam im Rahmen einer Auftragsklärung zu Beginn des Prozesses festgelegt. Die erste Einheit dient somit üblicherweise einer klaren Zielformulierung. Die Coach erbringt ihre Dienstleistungen auf der Grundlage der von dem/der Coachee zur Verfügung gestellten Daten und Informationen. Die Gewähr für deren sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit liegt bei dem/der Coachee.
Der/Die Coachee handelt in jeder Phase der gemeinsamen Arbeit eigenverantwortlich und ist sich dessen bewusst. Er/Sie ist für die eigene physische und psychische Gesundheit sowie das Wohlbefinden während der Coaching-/Beratungs-Einheit in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die der/die Coachee aufgrund des Coachings durchführt, liegen in dessen eigenem Verantwortungsbereich.
Bewerbungscoaching/Bewerbungsunterlagen: Die Coach übernimmt keine Garantie oder Haftung für den Erfolg von Bewerbungen oder das Erreichen eines bestimmten beruflichen Ziels. Das Coaching dient ausschließlich der Unterstützung und Beratung im Bewerbungsprozess. Der/die Coachee ist selbst für die endgültige Fassung von Bewerbungsunterlagen sowie für das Verhalten in Vorstellungsgesprächen verantwortlich. Eine Haftung für einen bestimmten Bewerbungserfolg oder daraus entstehende Folgen ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Über das Coaching/die Beratung wird von der Coach ein anonymisiertes Protokoll geführt, um den Inhalt, Verlauf und den Fortschritt zu dokumentieren. Der/die Coachee hat auf Verlangen jederzeit Einsicht in dieses Protokoll.
Die Coach arbeitet mit der Sorgfalt einer ordentlichen Unternehmensberaterin bzw. einer zertifizierten Business-Coach (ISO Zert. 65.5084.279.22) bzw. einer Lebens- und Sozialberaterin in Ausbildung und unter Supervision. Die Haftung wird auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt.
3 Vorerkrankungen / Abgrenzung zu Therapie oder sonstigen Heilbehandlungen
Der/Die Coachee versichert, dass er/sie weder Medikamente einnimmt noch an einer Erkrankung leidet oder eine Diagnose hat, die einem Coachingprozess und/oder der Erfüllung des Auftrags aus medizinischen, psychotherapeutischen, psychologischen oder sonstigen Gründen entgegenstehen und versichert darüber hinaus, sich in Bezug auf den Coachingprozess und/oder für den Zeitraum der Coachiningintervalle in keiner ärztlichen, psychologischen oder psychotherapeutischen Behandlung zu befinden.
Der/Die Coachee nimmt zur Kenntnis, dass bei Diagnosen, Erkrankungen oder Medikamenten-einnahme ein sinnvoller/erfolgreicher Coachingprozess nicht gewährleistet werden kann und wird die Coach bei Vorliegen einer Krankheit oder Diagnose im obigen Sinn umgehend informieren.
Coaching/Beratung kann keine pathologisch diagnostizierbaren Erkrankungen behandeln oder heilen. Ebenso wenig darf aus den Ausführungen abgeleitet werden, dass Linderung oder Verbesserung eines Krankheitszustandes garantiert oder versprochen wird. Die Coach behält sich vor, jederzeit allfällige Grenzen zu therapeutischen Beratungsfeldern zu thematisieren und gegebenenfalls zu empfehlen, sich an eine entsprechende Fachstelle zu wenden.
4 Ort des Coachings/der Beratung
Die Coaching-/Beratungs-Einheiten finden nach Vereinbarung wahlweise im Beratungs-/Coachingraum der Coach (Visionroom, Competence Center Rheintal, Millennium Park 4, A-6890 Lustenau) oder ONLINE (zoom oder MS Teams) statt. Einzelne Einheiten können im Einverständnis mit dem/der Coachee im Freien stattfinden.
5 Honorar und Rechnungslegung
Die Rechnungslegung erfolgt jeweils nach Abschluss der jeweiligen Einheit. Eine Einheit entspricht üblicherweise einer Dauer von 60 – max. 90 Minuten. Sollte das Ziel der jeweiligen Einheit vor Ablauf der Zeit erreicht werden, wird die Einheit vollständig verrechnet. Die Zeit für die Vor- und Nachbereitung der Einheit ist im Honorar für die jeweilige Einheit enthalten.
Honorare sind grundsätzlich sofort und ohne Abzug nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Bezahlt der/die Coachee trotz Fälligkeit nicht, so ist die Coach ab dem auf die Fälligkeit folgenden Tag berechtigt, Verzugszinsen von 4 Prozent pro Jahr einzufordern. Darüber hinaus kann die Coach auch den Ersatz anderer, von der/dem Coachee verschuldeter Schäden geltend machen, beispielsweise die notwendigen Kosten außergerichtlicher Betreibungs- oder Einbringungsmaßnahmen. Insbesondere wird die Coach dem/der Coachee für jede schriftliche Mahnung einen Betrag von EUR 5,00 in Rechnung stellen.
Zusätzliche Beratungsleistungen außerhalb der Coachingtermine, wie Beratungen, Rückmeldungen oder individuelle Beantwortung von Anfragen per E-Mail, Telefon oder anderen Kommunikations-kanälen außerhalb der vereinbarten Coachingtermine können je nach Umfang als zusätzliche Leistung verrechnet werden. Die Verrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt zum regulären Coaching-Stundensatz, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Kurze organisatorische Rückfragen (z. B. Terminverschiebungen) sind selbstverständlich kostenfrei.
6 Termine, Zeitintervalle und Ausfallshonorar
Der/Die Coachee bucht Termine für die gewünschte Coaching-/Beratungs-Einheit im Voraus. Terminvereinbarungen sind digital, persönlich, per email oder telefonisch möglich.
Gebuchte Termine sind beidseitig verbindlich. Kann der/die Coachee eine Einheit nicht wahrnehmen, so ist dies der Coach so früh wie möglich mitzuteilen (Absage). Absagen vereinbarter Einheiten (Werktag DI-FR) seitens der/des Coachees innert 24 Stunden vor Beginn werden verrechnet. Absagen von Montags-Einheiten sind bis spät. Werktag DO 24:00 Uhr der Vorwoche abzusagen, ansonsten werden sie verrechnet. Sofern die Coach eine Coaching-/Beratungs-Einheit nicht wahrnehmen kann, wird sie im Einvernehmen mit dem/der Coachee einen zeitnahen Ersatztermin vereinbaren.
7 Beendigung
Die Parteien können diesen Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen auflösen (SMS, Messengerdienst, E-Mail genügt). Bereits erbrachte Leistungen bleiben hiervon unberührt, ebenso Punkt 5 dieses Vertrages.
Der/Die Coachee kann jederzeit bekannt geben, dass er/sie das gewünschte Ziel erreicht hat, somit ein längerfristiger Coachingprozess als beendet ansieht und keine weiteren Termine für das aktuelle Anliegen buchen wird.
8 Allgemeine Bestimmungen
Für die vertragliche Beziehung zwischen den Parteien gilt österreichisches Recht, unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens wird hiermit ausschließlich die Zuständigkeit der österreichischen Gerichte vereinbart. Ergänzende Grundlage dieser Vereinbarung sind die Allgemeinen Auftragsbedingungen sowie die Datenschutzhinweise, die auf der Seite www.sabinehuber.at einzusehen sind.
Persönliche Daten werden ausschließlich auf dem zugehörigen Stammdatenblatt verarbeitet. Ausnahme sind die Kontaktdaten zum Zwecke der Rechnungslegung und allfälliger Terminvereinbarungen. Neben dieser Vereinbarung bestehen keine mündlichen Nebenabreden.
Sofern in diesem Vertrag im Einzelnen nichts anderes vereinbart ist, bedürfen Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages, einschließlich dieses Formerfordernisses, der Schriftform.
9 Entbindung von der Verschwiegenheitspflicht
Die Coach ist zur Verschwiegenheit, über die ihr anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Verschwiegenheitspflicht gilt nicht, wenn und insoweit der/die Coachee die Coach ausdrücklich schriftlich von dieser Pflicht entbindet, oder die Coach aufgrund gerichtlicher oder gesetzlicher Anordnung zur Auskunftserteilung verpflichtet ist.
10 Datenschutz
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bin ich verpflichtet, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck ich Ihre personenbezogenen Daten erhebe, speichere und ggf. an Dritte weiterleite und welche Rechte Ihnen bezüglich Ihrer Daten zustehen.
- Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:
- Firmenname, Vor- und Nachname, Geschäftsadresse und etwaige sonstige Adressen,
- Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Bankverbindungen,
- UID-Nummer (falls vorhanden), Firmenbuchnummer (falls vorhanden)
2. Sie erhalten ein Stammdatenblatt, auf dem Sie Ihre Daten und etwaige Auskünfte zu Ihrer Person erteilen können. Ich verarbeite diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:
– für Vor- und Nachgespräche, die im Zusammenhang des Geschäftsverlaufs relevant sind,
– für die Abrechnung der vereinbarten Leistungen und zur Speicherung in der Kundenakte
- Die Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist eine notwendige Voraussetzung zur sorgfältigen Auftragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
4. Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert und nach Ablauf der Frist gelöscht.
5. Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben oder diesen gegenüber offengelegt.
6. Rechtsbehelfsbelehrung
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte direkt an mich: Ein Vertreter und/oder Datenschutzbeauftragter ist nicht vorhanden. Ihnen steht ein Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, soweit Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung der erhobenen Daten gegen die DSGVO verstößt.